Verizon FiOS: Talk to a Human path worked cleanly, got to hol...
Verizon FiOS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~xmas dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~xmas
GetHuman:~xmas - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon FiOS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~xmas:Sure. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon FiOS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon FiOS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~xmas senarai masalah biasa Verizon FiOS)
~xmas:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~xmas terhadap Verizon FiOS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon FiOS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~xmas:Talk to a Human path worked cleanly, got to hold within ** seconds or so, waited for * minutes, got an easy to understand non-regional accent English speaker, asked for a discount, waited a few more minutes, got a good discount offer on first request.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon FiOS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon FiOS?
~xmas:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~xmas:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon FiOS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~xmas:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon FiOS lain?
~xmas:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon FiOS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~xmas diambil dari Verizon FiOS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.