I've had Verizon FIOS phone service at my home...
Verizon FiOS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Worth Having dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~Worth Having
GetHuman:~Worth Having - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon FiOS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Worth Having:Yes I can. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon FiOS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon FiOS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Worth Having senarai masalah biasa Verizon FiOS)
~Worth Having:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Worth Having terhadap Verizon FiOS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon FiOS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Worth Having:I've had Verizon FIOS phone service at my home for * years. Twice this year they've removed my voice mail account. This time it's taken me ** minutes to have it reactivated, but since the work order won't be executed until tonite, I still may have an issue. They never know why they ***** up, they just ***** up and then offer lame apologies. I'm out hours of time, Verizon FIOS doesn't care.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon FiOS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon FiOS?
~Worth Having:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Worth Having:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon FiOS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Worth Having:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon FiOS lain?
~Worth Having:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon FiOS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Worth Having diambil dari Verizon FiOS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.