Verizon FiOS: I constantly call about the same problem , tryi...
Verizon FiOS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-269928 dari Oktober 30, 2017
Latar belakang kes GetHuman-269928
GetHuman:GetHuman-269928 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon FiOS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-269928:Yup. Jam evening, pada Oktober 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon FiOS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon FiOS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-269928 senarai masalah biasa Verizon FiOS)
GetHuman-269928:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-269928 terhadap Verizon FiOS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon FiOS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-269928:I constantly call about the same problem , trying to program recordings from the Fios website, and my set top boxes never work. I always have to go thru this level, and they never can help. They always end up bumping my problem up to the next level. And that is after an hour of going thru different system checks. Once it is fixed, the repair only lasts a day or two, then I have to go over the whole process again, and again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon FiOS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon FiOS?
GetHuman-269928:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-269928:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon FiOS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-269928:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon FiOS lain?
GetHuman-269928:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon FiOS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-269928 diambil dari Verizon FiOS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 23, 2017.