Verizon DSL: I would say that Lawrence Millen out of the Vir...
Verizon DSL Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~J F Murphy dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~J F Murphy
GetHuman:~J F Murphy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Verizon DSL kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~J F Murphy:Sure. Jam afternoon, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Verizon DSL, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Verizon DSL masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~J F Murphy senarai masalah biasa Verizon DSL)
~J F Murphy:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~J F Murphy terhadap Verizon DSL perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Verizon DSL GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~J F Murphy:I would say that Lawrence Millen out of the Virginia office , was able to keep me calm and explain the H D function, (or the lack of H D on my TV set *** hour before NFL kickoff). His demeanor gave me a sense he full control of the situation. Professional in his ability to break down the technical aspect of the problem and not making me feel inferior , because of my lack of knowledge. * * Sincerely,*John F Murphy
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Verizon DSL. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Verizon DSL?
~J F Murphy:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~J F Murphy:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Verizon DSL untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~J F Murphy:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Verizon DSL lain?
~J F Murphy:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Verizon DSL mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~J F Murphy diambil dari Verizon DSL masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.