Ventra Chicago: Southern accent. Was repeatedly told by the sys...
Ventra Chicago Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~doxlog dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~doxlog
GetHuman:~doxlog - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ventra Chicago kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~doxlog:Yeah. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ventra Chicago, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ventra Chicago masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~doxlog senarai masalah biasa Ventra Chicago)
~doxlog:"None of those really matches why I wanted to call Ventra Chicago that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~doxlog terhadap Ventra Chicago perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ventra Chicago GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~doxlog:Southern accent. Was repeatedly told by the system that wait time would be ** minutes, but the call dropped * times at the end of the wait period instead of getting picked up. Ultimately solved my problem (pass disappearing from account) but required me to email them a bank statement showing the card purchase.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ventra Chicago. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ventra Chicago?
~doxlog:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~doxlog:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ventra Chicago untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~doxlog:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ventra Chicago lain?
~doxlog:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ventra Chicago mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~doxlog diambil dari Ventra Chicago masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.