Ventra Chicago: I don't know how to rate this.. Once I called a...
Ventra Chicago Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Customer dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Customer
GetHuman:~Customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ventra Chicago kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Customer:Sure. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ventra Chicago, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ventra Chicago masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Customer senarai masalah biasa Ventra Chicago)
~Customer:"None of those really matches why I wanted to call Ventra Chicago that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Customer terhadap Ventra Chicago perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ventra Chicago GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Customer:I don't know how to rate this.. Once I called and got a human I got helped right away, but I was calling because the company's automated system for validating cards wasn't working properly. So I rate the specific customer service rep a *, but the company's performance a *.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ventra Chicago. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ventra Chicago?
~Customer:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Customer:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ventra Chicago untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Customer:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ventra Chicago lain?
~Customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ventra Chicago mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Customer diambil dari Ventra Chicago masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.