United Concordia: because it is easier for you to be told then to...
United Concordia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sick and tired dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~sick and tired
GetHuman:~sick and tired - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Concordia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sick and tired :Yup. Jam evening, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Concordia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Concordia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sick and tired senarai masalah biasa United Concordia)
~sick and tired :"Make/Chase a claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sick and tired terhadap United Concordia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Concordia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sick and tired :because it is easier for you to be told then to actually read and if the girls in the office could comprehend anything they they would not need to call. the benefits are on the website and the benefits are on the fax. And if they would read the denied EOB they would not need to call to ask why it denied. Maybe the customer service ***** but it is because after *** times day repeating the same thing it gets old any annoying as well. Hire more competent people in your office. Suggestion start with literacy.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Concordia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Concordia?
~sick and tired :Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sick and tired :Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Concordia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sick and tired :Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Concordia lain?
~sick and tired :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Concordia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sick and tired diambil dari United Concordia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.