United Concordia: The voice is dim. The phone people do what the...
United Concordia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MC dari Oktober 27, 2017
Latar belakang kes ~MC
GetHuman:~MC - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Concordia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~MC:Yeah. Jam afternoon, pada Oktober 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Concordia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Concordia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~MC senarai masalah biasa United Concordia)
~MC:"Renew coverage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~MC terhadap United Concordia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Concordia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~MC:The voice is dim. The phone people do what the management says and the management makes working with United Concordia a nightmare. NEVER switch from the PPO option to HMO. It is NOT worth it.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Concordia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Concordia?
~MC:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~MC:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Concordia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~MC:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Concordia lain?
~MC:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Concordia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MC diambil dari United Concordia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 21, 2017.