United Concordia: Our dentist told me that my son who is visiting...
United Concordia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Rob dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Rob
GetHuman:~Rob - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Concordia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Rob:Yes. Jam evening, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Concordia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Concordia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Rob senarai masalah biasa United Concordia)
~Rob:"Renew coverage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Rob terhadap United Concordia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Concordia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Rob:Our dentist told me that my son who is visiting me for the summer had several cavities. He showed them to me on the x rays and photos. We had them fixed since a few of them were hurting him. A couple of months later we found that the dentist was not paid for the cavities that he did. It was almost $**** worth of fillings. The dentist showed me that he had written them at least two letters explaining the cavities and send the photos and x-rays. They still would not pay. When I called to ask why they would not pay they said, "our dental advisor did not see decay". I was shocked and felt bad for the dentist since he could not charge us and was not getting paid by the insurance company. We are military and I am glad that they dropped United Concordia!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Concordia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Concordia?
~Rob:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Rob:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Concordia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Rob:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Concordia lain?
~Rob:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Concordia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Rob diambil dari United Concordia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.