United Airlines: i was told by the this number that this is not...
United Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~o dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~o
GetHuman:~o - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~o:Yeah. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~o senarai masalah biasa United Airlines)
~o:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~o terhadap United Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~o:i was told by the this number that this is not customer serviced only ticketing and reservation. if true that they don't have customer care number only internet contact, thats shocking. if they do then i would would give them less than one star which all ready is horrible.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Airlines?
~o:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~o:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~o:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Airlines lain?
~o:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~o diambil dari United Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.