United Airlines: had an unintended double booking, agent underst...

United Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ch dari November 20, 2017

Latar belakang kes ~ch

GetHuman:~ch - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~ch:Yup. Jam late at night, pada November 18.

GetHuman:Adakah anda menghubungi United Airlines, dan jika demikian, bagaimana?

~ch:Saya menggunakan 800-864-8331 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman United Airlines tempat saya berada:United Airlines Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara United Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~ch senarai masalah biasa United Airlines)

~ch:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~ch terhadap United Airlines perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~ch:had an unintended double booking, agent understood quickly, spoke good English, was able to give credit for one flight and confirmed on email on the spot.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Airlines?

~ch:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~ch:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~ch:Untuk itu saya katakan five daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Airlines lain?

~ch:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Airlines mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ch diambil dari United Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.

United Airlines

3.14 dari 5 bintang | 1183 ulasan

United Airlines Ulasan Nombor Telefon United Airlines Semua United Airlines maklumat hubungan

Ulasan ~ch United Airlines

Kesukaran mencari pertolongan

4 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

3 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

5 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti United Airlines, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan United Airlines dengan cara apa pun.

Lebih banyak United Airlines Ulasan

I had to call twice ( my fault, not theirs). They were patient...I had to ask for a second conveyance of the information but the l...When the site gives you no options other than accepting their fli...I also have been double charged! Have spent an hour on the phone...I had amazing customer service! So nice to have the phone answer...United double billed me and i can not get anyone in customer serv...They changed my direct flight without ever notifying me. Fortunat...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!