United Airlines: Used the US call back option after waiting on h...
United Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~notsofrequentflier dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~notsofrequentflier
GetHuman:~notsofrequentflier - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~notsofrequentflier:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~notsofrequentflier senarai masalah biasa United Airlines)
~notsofrequentflier:"Change flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~notsofrequentflier terhadap United Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~notsofrequentflier:Used the US call back option after waiting on hold for more than ** minutes. Took close to ** minutes for them to call me, but at least I wasn't listening to the hold music. Person spoke English well with an accent, but it took a couple of tries for her to understand my question. Final answer helped in my packing planning.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Airlines?
~notsofrequentflier:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~notsofrequentflier:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~notsofrequentflier:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Airlines lain?
~notsofrequentflier:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~notsofrequentflier diambil dari United Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.