United Airlines: The rep was blatantly unsympathetic to my pligh...
United Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jasgirl721 dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~jasgirl721
GetHuman:~jasgirl721 - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jasgirl721:Sure. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jasgirl721 senarai masalah biasa United Airlines)
~jasgirl721:"Missing item" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jasgirl721 terhadap United Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jasgirl721:The rep was blatantly unsympathetic to my plight of a stolen ID, gave me no alternatives nor recourse for being able to make my flight with a temp ID. Got exasperated and snippy on the call. *This is not my usual experience, very disappointed.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Airlines?
~jasgirl721:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jasgirl721:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jasgirl721:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Airlines lain?
~jasgirl721:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jasgirl721 diambil dari United Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.