United Airlines: I missed my flight to nigeria due to the airlin...
United Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ibk dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Ibk
GetHuman:~Ibk - bolehkah anda memberitahu pelanggan United Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ibk:Sure. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi United Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara United Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ibk senarai masalah biasa United Airlines)
~Ibk:"Change flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ibk terhadap United Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan United Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ibk:I missed my flight to nigeria due to the airlines inadequacy giving me an excuse of weather. I have something to do in nigeria now but I missed it. Your customer person insist he won't give me an hotel accommodation. He expects me to sleep in d airport till the next plane sets out. It is the height of wickedness and racism. I will take this up legally
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi United Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah United Airlines?
~Ibk:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ibk:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan United Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ibk:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan United Airlines lain?
~Ibk:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk United Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ibk diambil dari United Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.