Ubiquiti Networks: I put ** Minutes, in actuality it took about...
Ubiquiti Networks Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Keith dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Keith
GetHuman:~Keith - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ubiquiti Networks kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Keith:Yes. Jam evening, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ubiquiti Networks, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ubiquiti Networks masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Keith senarai masalah biasa Ubiquiti Networks)
~Keith:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Keith terhadap Ubiquiti Networks perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ubiquiti Networks GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Keith:I put ** Minutes, in actuality it took about ** hours to hear back from there "tech support" which gave me a ridiculous childlike answer that was of no value. Beware if you buy their products you are on your own.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ubiquiti Networks. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ubiquiti Networks?
~Keith:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Keith:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ubiquiti Networks untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Keith:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ubiquiti Networks lain?
~Keith:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ubiquiti Networks mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Keith diambil dari Ubiquiti Networks masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.