Ubiquiti Networks: Tech support only by E-mail. After I they respo...
Ubiquiti Networks Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Blockfish dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Blockfish
GetHuman:~Blockfish - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ubiquiti Networks kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Blockfish:Yes. Jam afternoon, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ubiquiti Networks, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ubiquiti Networks masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Blockfish senarai masalah biasa Ubiquiti Networks)
~Blockfish:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Blockfish terhadap Ubiquiti Networks perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ubiquiti Networks GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Blockfish:Tech support only by E-mail. After I they responded to initial questions, they went dark. Returning equipment to supplier. ******* Unhappy.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ubiquiti Networks. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ubiquiti Networks?
~Blockfish:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Blockfish:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ubiquiti Networks untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Blockfish:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ubiquiti Networks lain?
~Blockfish:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ubiquiti Networks mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Blockfish diambil dari Ubiquiti Networks masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.