Uber: Support? What support? I can't go online as a d...
Uber Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~pissedoffdriver dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~pissedoffdriver
GetHuman:~pissedoffdriver - bolehkah anda memberitahu pelanggan Uber kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~pissedoffdriver:Yes. Jam morning, pada November 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Uber, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Uber masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~pissedoffdriver senarai masalah biasa Uber)
~pissedoffdriver:"Cancel membership" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~pissedoffdriver terhadap Uber perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Uber GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~pissedoffdriver:Support? What support? I can't go online as a driver and they are not responding. According to my partner dashboard, Uber staff has failed to upload my car inspection report. No wonder they won't respond. They could give a rat's behind about their drivers. Expendable.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Uber. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Uber?
~pissedoffdriver:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~pissedoffdriver:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Uber untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~pissedoffdriver:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Uber lain?
~pissedoffdriver:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Uber mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~pissedoffdriver diambil dari Uber masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 27, 2017.