Uber: I rode with jean and he couldn't find my addres...
Uber Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-405555 dari November 23, 2017
Latar belakang kes GetHuman-405555
GetHuman:GetHuman-405555 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Uber kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-405555:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Uber, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Uber masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-405555 senarai masalah biasa Uber)
GetHuman-405555:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan GetHuman-405555 terhadap Uber perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Uber GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-405555:I rode with jean and he couldn't find my address, hung up on me, called me back, I tried to get him in the right direction until I had waited to long and was about to be late for my appt. I then said its ok I will have to call another because you are lost. I will go ahead and cancel. And instead of canceling he shows up a few minutes later and I get charged a cancellation fee after waiting ten minutes and still getting the same driver who couldn't even look up where to go. I would like to be refunded my cancellation fee!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Uber. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Uber?
GetHuman-405555:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-405555:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Uber untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-405555:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Uber lain?
GetHuman-405555:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Uber mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-405555 diambil dari Uber masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.