USAA: I was rear ended by a driver who was insured by...

USAA Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Tahoe411 dari November 7, 2017

Latar belakang kes ~Tahoe411

GetHuman:~Tahoe411 - bolehkah anda memberitahu pelanggan USAA kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Tahoe411:Sure. Jam evening, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi USAA, dan jika demikian, bagaimana?
~Tahoe411:Saya menggunakan 800-531-8722 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman USAA tempat saya berada:USAA Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara USAA masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Tahoe411 senarai masalah biasa USAA)
~Tahoe411:"Check on a Claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Tahoe411 terhadap USAA perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan USAA GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Tahoe411:I was rear ended by a driver who was insured by USAA called Monday to make a claim was told by rep they would call me back the same day after contacting their insured. On Friday after still waiting for rep to contact me back I contacted the insured. After a whole five days I was told they couldn't contact their insured to varify the accident. I asked what happens if they are unable to contact their insured was told by rep she guess they would go by the police report which clearly states I was rear ended by the driver who admitted that it was his fault. Shame on you USAA.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi USAA. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah USAA?
~Tahoe411:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Tahoe411:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan USAA untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Tahoe411:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan USAA lain?
~Tahoe411:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk USAA mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Tahoe411 diambil dari USAA masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.

USAA

2.75 dari 5 bintang | 67 ulasan

Ulasan ~Tahoe411 USAA

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti USAA, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan USAA dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!