USAA: Hello,**I'm in Kenya and need to put a travel n...
USAA Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Kenya dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Kenya
GetHuman:~Kenya - bolehkah anda memberitahu pelanggan USAA kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Kenya:Yeah. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi USAA, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara USAA masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Kenya senarai masalah biasa USAA)
~Kenya:"File a report" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Kenya terhadap USAA perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan USAA GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Kenya:Hello,**I'm in Kenya and need to put a travel notification on my account so that I am able to use my debit card. i'v tried accessing my account, but the website keeps trying to make me put in a PIN number that was sent to my phone. However, I have had cell service turned off to my phone for a month now and cannot receive a PIN number via text message.**Is there a way to override this or get the PIN number emailed to me?**I am working in an orphanage for three more months and really need to get this issue resolved as soon as possible. If this does not get resolved quickly I will need my USAA account as soon as I return to the states. Getting a travel notification put on my account or finding something to speak with should not be this difficult and stressful.**Thank you,*Regan Urquhart
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi USAA. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah USAA?
~Kenya:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Kenya:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan USAA untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Kenya:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan USAA lain?
~Kenya:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk USAA mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Kenya diambil dari USAA masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.