US Mint: The individuals answering the phones are not ru...
US Mint Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~JeffinOhio dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~JeffinOhio
GetHuman:~JeffinOhio - bolehkah anda memberitahu pelanggan US Mint kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~JeffinOhio:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi US Mint, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara US Mint masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~JeffinOhio senarai masalah biasa US Mint)
~JeffinOhio:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~JeffinOhio terhadap US Mint perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan US Mint GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~JeffinOhio:The individuals answering the phones are not rude per say, but they will not connect you with a supervisor. Frequently, you will be told that a supervisor will call you back or will email you (provided you give them your address), but this does not happen. The most common excuse encountered is that the representative's supervisor is "tied up" on a conference call, on another phone call, or can't be found. I'm unsure of why this is, unless the supervisors are persistently out on vacation.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi US Mint. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah US Mint?
~JeffinOhio:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~JeffinOhio:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan US Mint untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~JeffinOhio:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan US Mint lain?
~JeffinOhio:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk US Mint mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~JeffinOhio diambil dari US Mint masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.