US Cellular: I work during your bissness hours and theres no...
US Cellular Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~unpleased customer dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~unpleased customer
GetHuman:~unpleased customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan US Cellular kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~unpleased customer :Yes. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi US Cellular, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara US Cellular masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~unpleased customer senarai masalah biasa US Cellular)
~unpleased customer :"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~unpleased customer terhadap US Cellular perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan US Cellular GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~unpleased customer :I work during your bissness hours and theres no way for me to contact anybody after hours unacceptable
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi US Cellular. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah US Cellular?
~unpleased customer :Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~unpleased customer :Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan US Cellular untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~unpleased customer :Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan US Cellular lain?
~unpleased customer :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk US Cellular mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~unpleased customer diambil dari US Cellular masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.