US Cellular: Here is a letter I'm trying to send to USCellul...
US Cellular Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~hvyw8 dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~hvyw8
GetHuman:~hvyw8 - bolehkah anda memberitahu pelanggan US Cellular kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~hvyw8:Yup. Jam late at night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi US Cellular, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara US Cellular masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~hvyw8 senarai masalah biasa US Cellular)
~hvyw8:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~hvyw8 terhadap US Cellular perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan US Cellular GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~hvyw8:Here is a letter I'm trying to send to USCellular, but the site won't even let me do it!!! The worst!!! *Hello, I called customer service complaining that your website won't let me shop for Rewards. When I click the link, I get this message: "We're Sorry, But The Selected Account Is Not Eligible To Perform This Transaction Online. For Assistance, Please Contact Customer Service At *-***-***-****."*So I did....*First, I spent ** minutes waiting for an operator to answer. Then she answered, I told her the problem, then she put me on hold twice to try & figure out the problem. She couldn't so said she needed to transfer me to another dept. So then I waited on hold another ** minutes, told my story again to the next operator, he transferred me to another dept, tech support possibly. Then I had to tell my story the *rd time. There was so much compression on the line that I couldn't understand or hear him well. I asked him to speak up, but still I had to keep saying "what?". So, he suggeste
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi US Cellular. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah US Cellular?
~hvyw8:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~hvyw8:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan US Cellular untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~hvyw8:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan US Cellular lain?
~hvyw8:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk US Cellular mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~hvyw8 diambil dari US Cellular masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.