US Bank: Got a recording that said they're closed becaus...
US Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dale D dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Dale D
GetHuman:~Dale D - bolehkah anda memberitahu pelanggan US Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dale D:Sure. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi US Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara US Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dale D senarai masalah biasa US Bank)
~Dale D:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dale D terhadap US Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan US Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dale D:Got a recording that said they're closed because it's Presidents Day, February **. Today is March *!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi US Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah US Bank?
~Dale D:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dale D:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan US Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dale D:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan US Bank lain?
~Dale D:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk US Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dale D diambil dari US Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.