US Airways: Worst wait ever! Finally gave up after ** minut...
US Airways Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Viejo442 dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Viejo442
GetHuman:~Viejo442 - bolehkah anda memberitahu pelanggan US Airways kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Viejo442:Yeah. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi US Airways, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara US Airways masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Viejo442 senarai masalah biasa US Airways)
~Viejo442:"Flight delayed" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Viejo442 terhadap US Airways perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan US Airways GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Viejo442:Worst wait ever! Finally gave up after ** minutes! I don't think it is fair to treat clients like this. Endless minutes hearing their pitch about the miles program! *Seriously, it ***** big time. Terrible customer service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi US Airways. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah US Airways?
~Viejo442:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Viejo442:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan US Airways untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Viejo442:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan US Airways lain?
~Viejo442:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk US Airways mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Viejo442 diambil dari US Airways masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.