US Airways: I waited over *.* hours and still no answer and...
US Airways Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Bootise dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Bootise
GetHuman:~Bootise - bolehkah anda memberitahu pelanggan US Airways kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Bootise:Sure. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi US Airways, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara US Airways masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Bootise senarai masalah biasa US Airways)
~Bootise:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Bootise terhadap US Airways perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan US Airways GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Bootise:I waited over *.* hours and still no answer and that was on * phones. That is terrible customer service and not even a recording that apologizes for the wait....this needs to be addressed....no one can or should have to wait that long.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi US Airways. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah US Airways?
~Bootise:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Bootise:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan US Airways untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Bootise:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan US Airways lain?
~Bootise:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk US Airways mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Bootise diambil dari US Airways masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.