UPS: This was great. I got the recommendation I nee...
UPS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ssp dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~ssp
GetHuman:~ssp - bolehkah anda memberitahu pelanggan UPS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ssp:Yeah. Jam afternoon, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi UPS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara UPS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ssp senarai masalah biasa UPS)
~ssp:"Track a Package" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ssp terhadap UPS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan UPS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ssp:This was great. I got the recommendation I needed for resolving the problem.In fact rep suggested a way to have new label delivered at time of package pickup (i needed a new label).
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi UPS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah UPS?
~ssp:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ssp:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan UPS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ssp:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan UPS lain?
~ssp:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk UPS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ssp diambil dari UPS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.