The people at UPS are courteous and helpful.*Th...
UPS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Somnial dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~Somnial
GetHuman:~Somnial - bolehkah anda memberitahu pelanggan UPS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Somnial:Yes I can. Jam late at night, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi UPS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara UPS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Somnial senarai masalah biasa UPS)
~Somnial:"Lost package" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Somnial terhadap UPS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan UPS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Somnial:The people at UPS are courteous and helpful.*The computerized screening system was blocking me out until I learned to just say "*" as my response every time
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi UPS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah UPS?
~Somnial:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Somnial:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan UPS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Somnial:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan UPS lain?
~Somnial:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk UPS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Somnial diambil dari UPS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.