UPS: I called about a package missing for over * wee...
UPS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Michelle P dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Michelle P
GetHuman:~Michelle P - bolehkah anda memberitahu pelanggan UPS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Michelle P:Yeah. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi UPS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara UPS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Michelle P senarai masalah biasa UPS)
~Michelle P:"Track a Package" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Michelle P terhadap UPS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan UPS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Michelle P:I called about a package missing for over * weeks. I didn't know it was missing till last week because the company that sent it said it was no shipped out yet. All of a sudden last week the other company said UPS lost it. Now they can't tell me when I will get my package or a replacement. I don't know which company is more at fault but I want answers!!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi UPS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah UPS?
~Michelle P:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Michelle P:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan UPS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Michelle P:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan UPS lain?
~Michelle P:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk UPS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Michelle P diambil dari UPS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.