UPS: I am so stunned by their awful customer service...
UPS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-137173 dari November 24, 2017
Latar belakang kes GetHuman-137173
GetHuman:GetHuman-137173 - bolehkah anda memberitahu pelanggan UPS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-137173:Yup. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi UPS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara UPS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-137173 senarai masalah biasa UPS)
GetHuman-137173:"Change Delivery Address" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-137173 terhadap UPS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan UPS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-137173:I am so stunned by their awful customer service that I don't even know where to begin. My advice is, whenever possible, use a different shipping carrier. UPS doesn't care about providing even the most basic level of service and care.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi UPS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah UPS?
GetHuman-137173:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-137173:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan UPS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-137173:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan UPS lain?
GetHuman-137173:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk UPS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-137173 diambil dari UPS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.