UPS: Call answered quickly using tips here (hit *, i...
UPS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Elizabeth dari Oktober 27, 2017
Latar belakang kes ~Elizabeth
GetHuman:~Elizabeth - bolehkah anda memberitahu pelanggan UPS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Elizabeth:Yes. Jam middle of the night, pada Oktober 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi UPS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara UPS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Elizabeth senarai masalah biasa UPS)
~Elizabeth:"Missing Delivery" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Elizabeth terhadap UPS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan UPS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Elizabeth:Call answered quickly using tips here (hit *, ignoring prompts). Rep was nice and professional but basically useless. Issue not resolved. Told there is no possible resolution (using FedEx is my future resolution).
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi UPS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah UPS?
~Elizabeth:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Elizabeth:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan UPS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Elizabeth:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan UPS lain?
~Elizabeth:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk UPS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Elizabeth diambil dari UPS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 21, 2017.