UMR: wait time is horrible, avr system gives no opti...
UMR Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-289465 dari November 26, 2017
Latar belakang kes GetHuman-289465
GetHuman:GetHuman-289465 - bolehkah anda memberitahu pelanggan UMR kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-289465:Yes I can. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi UMR, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara UMR masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-289465 senarai masalah biasa UMR)
GetHuman-289465:"I need a replacement card" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-289465 terhadap UMR perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan UMR GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-289465:wait time is horrible, avr system gives no option for customer rep. most reps are not english speaking, and very hard to understand, and they really don't understand what they are reading from.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi UMR. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah UMR?
GetHuman-289465:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-289465:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan UMR untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-289465:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan UMR lain?
GetHuman-289465:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk UMR mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-289465 diambil dari UMR masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.