UMR: CAN'T REACH ANYONE!!! THE FAX DID NOT HAVE THE...
UMR Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~CHICKLUVSSPORTS dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~CHICKLUVSSPORTS
GetHuman:~CHICKLUVSSPORTS - bolehkah anda memberitahu pelanggan UMR kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~CHICKLUVSSPORTS:Yes. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi UMR, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara UMR masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~CHICKLUVSSPORTS senarai masalah biasa UMR)
~CHICKLUVSSPORTS:"I need a replacement card" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~CHICKLUVSSPORTS terhadap UMR perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan UMR GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~CHICKLUVSSPORTS:CAN'T REACH ANYONE!!! THE FAX DID NOT HAVE THE INFO I NEEDED. SHOULD NOT BE THIS HARD TO VERIFY BENEFITS ON A PT'. THE ONLY RESOLUTION I CAME UP WITH WAS TELLING OUR PT'S OF THE EXPERIENCE AND THAT I CAN'T VERIFY BENEFITS AND THEY WILL BE RESPONSIBLE FOR THE BILL. THEY QUICKLY SAID THEY ARE CHANGING INSURANCES!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi UMR. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah UMR?
~CHICKLUVSSPORTS:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~CHICKLUVSSPORTS:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan UMR untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~CHICKLUVSSPORTS:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan UMR lain?
~CHICKLUVSSPORTS:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk UMR mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~CHICKLUVSSPORTS diambil dari UMR masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.