U.S. Passport Agency: Terrible customer service! Kept on putting us o...
U.S. Passport Agency Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~WCEdmonds dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~WCEdmonds
GetHuman:~WCEdmonds - bolehkah anda memberitahu pelanggan U.S. Passport Agency kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~WCEdmonds:Yes. Jam morning, pada November 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi U.S. Passport Agency, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara U.S. Passport Agency masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~WCEdmonds senarai masalah biasa U.S. Passport Agency)
~WCEdmonds:"Local services" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~WCEdmonds terhadap U.S. Passport Agency perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan U.S. Passport Agency GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~WCEdmonds:Terrible customer service! Kept on putting us on hold and hanging up! When we (finally) reached them, they said they couldn't even solve our problem!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi U.S. Passport Agency. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah U.S. Passport Agency?
~WCEdmonds:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~WCEdmonds:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan U.S. Passport Agency untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~WCEdmonds:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan U.S. Passport Agency lain?
~WCEdmonds:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk U.S. Passport Agency mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~WCEdmonds diambil dari U.S. Passport Agency masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.