Turkish Airlines: We tried calling TA several times during the da...

Turkish Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MomMonster dari November 22, 2017

Latar belakang kes ~MomMonster

GetHuman:~MomMonster - bolehkah anda memberitahu pelanggan Turkish Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~MomMonster:Yes. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Turkish Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
~MomMonster:Saya menggunakan 800-874-8875 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Turkish Airlines tempat saya berada:Turkish Airlines Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Turkish Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~MomMonster senarai masalah biasa Turkish Airlines)
~MomMonster:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~MomMonster terhadap Turkish Airlines perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Turkish Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~MomMonster:We tried calling TA several times during the day PDT with no success. Last night I called at ***:**PM PDT (*:**AM in Turkey) and got through in about ** - ** minutes. The customer service rep was great. She booked my daughter's seat assignment, arranged for her vegetarian meal, updated her ticketing information with the partner frequent flyer number (UA), and made a notation about her severe peanut allergy. I had a little difficulty understanding the rep's accent here and there, but she was very patient, was happy to repeat information, and spelled things when necessary. All in all, I think the trick is to call during business hours in Turkey.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Turkish Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Turkish Airlines?
~MomMonster:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~MomMonster:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Turkish Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~MomMonster:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Turkish Airlines lain?
~MomMonster:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Turkish Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MomMonster diambil dari Turkish Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.

Turkish Airlines

3.00 dari 5 bintang | 92 ulasan

Ulasan ~MomMonster Turkish Airlines

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Turkish Airlines, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Turkish Airlines dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!