We fley Turkish Airlines and came home Aug *th...
Turkish Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~keri dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~keri
GetHuman:~keri - bolehkah anda memberitahu pelanggan Turkish Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~keri:Yeah. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Turkish Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Turkish Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~keri senarai masalah biasa Turkish Airlines)
~keri:"Cancel flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~keri terhadap Turkish Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Turkish Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~keri:We fley Turkish Airlines and came home Aug *th and they lost our luggage. It is now Aug **th and we have called many times, filled out many forms, and sent many e-mails and they have done nothing to help us!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Turkish Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Turkish Airlines?
~keri:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~keri:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Turkish Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~keri:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Turkish Airlines lain?
~keri:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Turkish Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~keri diambil dari Turkish Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.