Turkish Airlines: I could not complete (pay) my res. online as it...
Turkish Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-166999 dari November 15, 2017
Latar belakang kes GetHuman-166999
GetHuman:GetHuman-166999 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Turkish Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-166999:Yes. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Turkish Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Turkish Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-166999 senarai masalah biasa Turkish Airlines)
GetHuman-166999:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-166999 terhadap Turkish Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Turkish Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-166999:I could not complete (pay) my res. online as it required the Visa details which I will not have until reaching Ataturk airport. I was directed back to the website (to try later), as the TA agents (called twice) could not confirm reservation (accept payment) by phone.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Turkish Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Turkish Airlines?
GetHuman-166999:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-166999:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Turkish Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-166999:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Turkish Airlines lain?
GetHuman-166999:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Turkish Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-166999 diambil dari Turkish Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.