TurboTax: The waiting time was much too much.*However bot...
TurboTax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~411537407 dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~411537407
GetHuman:~411537407 - bolehkah anda memberitahu pelanggan TurboTax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~411537407:Yes I can. Jam evening, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TurboTax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TurboTax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~411537407 senarai masalah biasa TurboTax)
~411537407:"Ask For Tax Help" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~411537407 terhadap TurboTax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TurboTax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~411537407:The waiting time was much too much.*However both persons were very helpful and had a lot of patience to really answer the questions. I praise Mitch and the other supervisor.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TurboTax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TurboTax?
~411537407:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~411537407:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TurboTax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~411537407:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TurboTax lain?
~411537407:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TurboTax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~411537407 diambil dari TurboTax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.