TurboTax: The agent would not give up. To correct my pro...

TurboTax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Willy dari November 22, 2017

Latar belakang kes ~Willy

GetHuman:~Willy - bolehkah anda memberitahu pelanggan TurboTax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Willy:Yup. Jam evening, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TurboTax, dan jika demikian, bagaimana?
~Willy:Saya menggunakan 800-446-8848 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman TurboTax tempat saya berada:TurboTax Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara TurboTax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Willy senarai masalah biasa TurboTax)
~Willy:"Track My Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Willy terhadap TurboTax perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TurboTax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Willy:The agent would not give up. To correct my problem with turbo-tax took over fours. But she was outstanding. Both in the areas of taxes and how the software of the site worked.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TurboTax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TurboTax?
~Willy:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Willy:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TurboTax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Willy:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TurboTax lain?
~Willy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TurboTax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Willy diambil dari TurboTax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.

TurboTax

2.69 dari 5 bintang | 472 ulasan
TurboTax UlasanNombor Telefon TurboTaxSemua TurboTax maklumat hubungan

Ulasan ~Willy TurboTax

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti TurboTax, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan TurboTax dengan cara apa pun.

Lebih banyak TurboTax Ulasan

Graciously solved current problem with TurboTax Deluxe by providi...I was charged by Turbo tax and not able to e-file. The Turbo tax...Waited more than an hour. Was transferred twice. The second in...automated * asked for incident *. I gave it and then they said th...Quickly recognized the problem and replaced by mail a new CD. Rep...Was on hold over an hour. Also tried the option where they call m...An automated voice ask for my name and phone number and transferr...
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!