TurboTax: I wish you guys would get your phone contact nu...
TurboTax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~g2s2@telus.net dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~g2s2@telus.net
GetHuman:~g2s2@telus.net - bolehkah anda memberitahu pelanggan TurboTax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~g2s2@telus.net:Yup. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TurboTax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TurboTax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~g2s2@telus.net senarai masalah biasa TurboTax)
~g2s2@telus.net:"Return issue" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~g2s2@telus.net terhadap TurboTax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TurboTax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~g2s2@telus.net:I wish you guys would get your phone contact numbers in some kind of order. I have been calling for three days at least using * different numbers come on the computer or contacting other areas like quickbooks. I have had no successful, if you guys don't want any more business than put a website that says you are not accepting in phone calls and people can go to another tax company that offers at list minimal support which will be at least better than you people offer
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TurboTax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TurboTax?
~g2s2@telus.net:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~g2s2@telus.net:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TurboTax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~g2s2@telus.net:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TurboTax lain?
~g2s2@telus.net:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TurboTax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~g2s2@telus.net diambil dari TurboTax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.