Trendnet: Routers and network adapters are extremely comp...
Trendnet Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~cassio3 dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~cassio3
GetHuman:~cassio3 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Trendnet kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~cassio3:Yup. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Trendnet, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Trendnet masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~cassio3 senarai masalah biasa Trendnet)
~cassio3:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~cassio3 terhadap Trendnet perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Trendnet GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~cassio3:Routers and network adapters are extremely complicated devices if you didn't grow up with it -- which I did. I found the techs answered right away, after asking me which department I wanted.**They knew right where the trouble spots were after taking down model number and serial number. I was able to then plan a course of action for troubleshooting these devices. I also as luck would have it got a Squaretrade protection plan, (I don't normally), so I have a little bit of time to test these powerline adaptors.**We must remember that India has good computer science schools, as does much of the world. Just because someone has an accent doesn't mean they can't help you.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Trendnet. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Trendnet?
~cassio3:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~cassio3:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Trendnet untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~cassio3:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Trendnet lain?
~cassio3:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Trendnet mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~cassio3 diambil dari Trendnet masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.
Trendnet
2.50 dari 5 bintang | 14 ulasan
Ulasan ~cassio3 Trendnet
Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Trendnet, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Trendnet dengan cara apa pun.