Travelocity: they booked my hotel for the wrong date. spent...
Travelocity Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~DONALD LIARDI dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~DONALD LIARDI
GetHuman:~DONALD LIARDI - bolehkah anda memberitahu pelanggan Travelocity kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~DONALD LIARDI:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Travelocity, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Travelocity masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~DONALD LIARDI senarai masalah biasa Travelocity)
~DONALD LIARDI:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~DONALD LIARDI terhadap Travelocity perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Travelocity GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~DONALD LIARDI:they booked my hotel for the wrong date. spent half hour with someone who could not say the names or streets .supervisor for another half hour would not help .management, a Malea Cole got me room back at same rate, a hundred dollar difference, fixed the ***** up.totally unnecessary and waste of * hours very first was the hotel that had no booking.Donald Liardi
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Travelocity. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Travelocity?
~DONALD LIARDI:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~DONALD LIARDI:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Travelocity untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~DONALD LIARDI:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Travelocity lain?
~DONALD LIARDI:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Travelocity mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~DONALD LIARDI diambil dari Travelocity masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.