Travelocity: Never got the call back from their new service...
Travelocity Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~OlSoldier dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~OlSoldier
GetHuman:~OlSoldier - bolehkah anda memberitahu pelanggan Travelocity kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~OlSoldier:Sure. Jam late at night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Travelocity, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Travelocity masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~OlSoldier senarai masalah biasa Travelocity)
~OlSoldier:"Make a Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~OlSoldier terhadap Travelocity perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Travelocity GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~OlSoldier:Never got the call back from their new service. Timer said * minutes. I will NEVER USE TRAVELOCITY AGAIN
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Travelocity. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Travelocity?
~OlSoldier:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~OlSoldier:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Travelocity untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~OlSoldier:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Travelocity lain?
~OlSoldier:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Travelocity mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~OlSoldier diambil dari Travelocity masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.