TransUnion: I was given an incorrect phone * for temporaril...
TransUnion Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~wheresjeannine dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~wheresjeannine
GetHuman:~wheresjeannine - bolehkah anda memberitahu pelanggan TransUnion kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~wheresjeannine:Yes. Jam evening, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TransUnion, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TransUnion masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~wheresjeannine senarai masalah biasa TransUnion)
~wheresjeannine:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~wheresjeannine terhadap TransUnion perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TransUnion GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~wheresjeannine:I was given an incorrect phone * for temporarilly lifting a credit freeze. The correct * is *** *** **** then you can hit buttons to finally get to a person. In my case I needed them to use the challenge questions and items from my credit report to verify who I was. The question were easy
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TransUnion. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TransUnion?
~wheresjeannine:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~wheresjeannine:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TransUnion untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~wheresjeannine:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TransUnion lain?
~wheresjeannine:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TransUnion mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~wheresjeannine diambil dari TransUnion masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.