TransUnion: CUSTOMER SERVICE *****!!!!!!! This is the worst...
TransUnion Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ann dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~ann
GetHuman:~ann - bolehkah anda memberitahu pelanggan TransUnion kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ann:Sure. Jam morning, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TransUnion, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TransUnion masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ann senarai masalah biasa TransUnion)
~ann:"Fix credit score" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ann terhadap TransUnion perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TransUnion GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ann:CUSTOMER SERVICE *****!!!!!!! This is the worst service I have had in a LONG time. You get in to recorded loop ****. This pathetic. I finally got to talk to a human and explained that I got into prerecorded loop **** and I wanted to talk to a live person. She tranferred me to the SAME NUMBER I HAD BEEN COMPLAINING ABOUT.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TransUnion. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TransUnion?
~ann:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ann:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TransUnion untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ann:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TransUnion lain?
~ann:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TransUnion mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ann diambil dari TransUnion masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.