TracFone Wireless: On service plan where they deduct fee monthly...
TracFone Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~awigner dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~awigner
GetHuman:~awigner - bolehkah anda memberitahu pelanggan TracFone Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~awigner:Yes. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TracFone Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TracFone Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~awigner senarai masalah biasa TracFone Wireless)
~awigner:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~awigner terhadap TracFone Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TracFone Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~awigner:On service plan where they deduct fee monthly. I rarely use the phone. I just found out they deactivated my phone for a second time in the last * months because they couldn't get the auto pay to go through. Instead of notifying me to update my expired debit card with a new account number, they simply deactivate my phone. They resolved the first time, but not this time. Talked to * reps without resolution.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TracFone Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TracFone Wireless?
~awigner:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~awigner:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TracFone Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~awigner:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TracFone Wireless lain?
~awigner:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TracFone Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~awigner diambil dari TracFone Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.