TracFone Wireless: Dealt with "Tanisha" * wks ago-had no idea what...
TracFone Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Bonnie dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Bonnie
GetHuman:~Bonnie - bolehkah anda memberitahu pelanggan TracFone Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Bonnie:Yeah. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TracFone Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TracFone Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Bonnie senarai masalah biasa TracFone Wireless)
~Bonnie:"Lost or Stolen Phone" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Bonnie terhadap TracFone Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TracFone Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Bonnie:Dealt with "Tanisha" * wks ago-had no idea what she was doing. All I wanted was a new sim card mailed. Called today & unfortunately got her again. She wanted all unnecessary information. Kept me on hold for * minutes, not even saying anything-I didn't know if she was still on the line! Told me I wasn't "registered"-what does that mean? Finally, after waiting another ** minutes, the floor manager was able to tell me they would mail the sim. I don't know whether "Tanisha" is new, but you will surely loose business if she's not educated! Or your customers will have a stroke due to aggravation!! What a horrible experience!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TracFone Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TracFone Wireless?
~Bonnie:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Bonnie:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TracFone Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Bonnie:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TracFone Wireless lain?
~Bonnie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TracFone Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Bonnie diambil dari TracFone Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.