Totsy.com: honestly i am still on hold...time ticking away...
Totsy.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~annoyedshopper dari November 9, 2017
Latar belakang kes ~annoyedshopper
GetHuman:~annoyedshopper - bolehkah anda memberitahu pelanggan Totsy.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~annoyedshopper:Yeah. Jam morning, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Totsy.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Totsy.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~annoyedshopper senarai masalah biasa Totsy.com)
~annoyedshopper:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~annoyedshopper terhadap Totsy.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Totsy.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~annoyedshopper:honestly i am still on hold...time ticking away at ** minutes and no answer. my shipment was supposed to be received by last week **** and i still have not gotten it. am i the only one? this is not looking to be an ideal way of online shopping, ugh.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Totsy.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Totsy.com?
~annoyedshopper:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~annoyedshopper:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Totsy.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~annoyedshopper:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Totsy.com lain?
~annoyedshopper:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Totsy.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~annoyedshopper diambil dari Totsy.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.