Totsy.com: My card has been charged for item I have alread...
Totsy.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Amoras Mommy dari November 10, 2017
Latar belakang kes ~Amoras Mommy
GetHuman:~Amoras Mommy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Totsy.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Amoras Mommy:Yes I can. Jam evening, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Totsy.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Totsy.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Amoras Mommy senarai masalah biasa Totsy.com)
~Amoras Mommy:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Amoras Mommy terhadap Totsy.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Totsy.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Amoras Mommy:My card has been charged for item I have already received. Totsy is not even showing that I have received my item and has now charged me twice for same item they say i did not receive. Woman on the phone did not believe me when I say I received item straight from company and not from totsy warehouse. I now have to fax my bank statement proving that I have already been charged for item for them to release funds back to my account for the second unnecessary charge made to my account.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Totsy.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Totsy.com?
~Amoras Mommy:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Amoras Mommy:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Totsy.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Amoras Mommy:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Totsy.com lain?
~Amoras Mommy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Totsy.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Amoras Mommy diambil dari Totsy.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.