Toshiba does not stand behind their product and...
Toshiba Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Chancetika12 dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Chancetika12
GetHuman:~Chancetika12 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Toshiba kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Chancetika12:Yup. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Toshiba, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Toshiba masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Chancetika12 senarai masalah biasa Toshiba)
~Chancetika12:"Track a Package" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Chancetika12 terhadap Toshiba perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Toshiba GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Chancetika12:Toshiba does not stand behind their product and it shows through their customer service because ey could care less if their product is good or not.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Toshiba. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Toshiba?
~Chancetika12:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Chancetika12:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Toshiba untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Chancetika12:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Toshiba lain?
~Chancetika12:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Toshiba mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Chancetika12 diambil dari Toshiba masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.